Perguntas Frequentes
1. Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Você pode pagar via Pix, Cartão de Crédito (em até 2x sem juros) e Boleto Bancário.
2. Quanto tempo leva para minha encomenda ser enviada?
Todos os pedidos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
3. Como posso calcular o frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu CEP e a modalidade escolhida.
4. Como acompanho o status do meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
5. A loja tem espaço físico?
Não. A Qavah Store é uma loja 100% online.
6. Os produtos são originais?
Sim! Todos os nossos produtos são originais e de excelente qualidade, escolhidos com muito cuidado.
7. Posso trocar ou devolver um produto?
Claro! Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo previsto na nossa política. Consulte a página "Política de Trocas e Devoluções" para mais detalhes.
8. Vocês vendem para todo o Brasil?
Sim, fazemos entregas para todas as regiões do Brasil com frete justo.
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